Que es la cultura empresarial

Que es la cultura empresarial

qué es la cultura corporativa y por qué es importante

La cultura corporativa se refiere a las creencias y comportamientos que determinan la forma en que los empleados y la dirección de una empresa interactúan y manejan las transacciones comerciales externas. A menudo, la cultura corporativa está implícita, no se define expresamente, y se desarrolla orgánicamente con el tiempo a partir de los rasgos acumulados de las personas que la empresa contrata.

La cultura de una empresa se reflejará en el código de vestimenta, el horario de trabajo, la configuración de la oficina, los beneficios de los empleados, la rotación de personal, las decisiones de contratación, el tratamiento de los clientes, la satisfacción de los mismos y cualquier otro aspecto de las operaciones.

La conciencia de la cultura corporativa u organizativa en las empresas y otras organizaciones, como las universidades, surgió en la década de 1960. El término cultura corporativa se desarrolló a principios de la década de 1980 y se hizo ampliamente conocido en la década de 1990. La cultura corporativa fue utilizada durante esos periodos por directivos, sociólogos y otros académicos para describir el carácter de una empresa.

Incluía las creencias y comportamientos generalizados, los sistemas de valores de la empresa, las estrategias de gestión, la comunicación y las relaciones con los empleados, el entorno laboral y la actitud. La cultura empresarial pasaría a incluir los mitos de origen de la empresa a través de directores ejecutivos carismáticos (CEO), así como símbolos visuales como logotipos y marcas comerciales.

qué es la cultura corporativa ejemplos

«La cultura se come la estrategia para desayunar, la excelencia operativa para almorzar y todo lo demás para cenar», dice un meme de Internet, provocado por una cita atribuida al legendario pensador de la gestión Peter Drucker. Aunque las opiniones de Drucker sobre las corporaciones empresariales modernas dieron forma a la filosofía de gestión de los años 80 y 90, la referencia apunta a que las corporaciones se centran en la cultura incluso hoy en día. Esto es especialmente relevante en un mundo post-pandémico, donde el concepto de los lugares de trabajo híbridos del mañana está en constante evolución.

Aunque el papel de la cultura dentro de las organizaciones ha ido cambiando a lo largo de la última década, se ha transformado en el último año, ya que la mayoría de las organizaciones se han visto obligadas a adaptarse a una nueva normalidad de forma casi instantánea. Nunca ha habido un momento más oportuno para que las organizaciones se hagan tres preguntas: ¿Qué es la cultura? ¿Qué da forma a la cultura organizativa? ¿Está la cultura sobredimensionada?

En su libro Culture Eats Strategy for Lunch (La cultura se come a la estrategia), inspirado en la cita de Peter Drucker de la que hablé antes, los autores Curt Coffman y Kathie Sorensen tienen una interesante visión de la cultura corporativa. Escriben que, aunque el 80% de los factores que conforman la cultura de una empresa son genéricos, siempre queda un 20% de elementos que son únicos. Es este 20% el que moldea la cultura corporativa distintiva de una organización.

una sólida cultura organizativa

Una gran cultura organizativa es la clave para desarrollar los rasgos necesarios para el éxito empresarial. Y verá sus efectos en su cuenta de resultados: las empresas con culturas saludables tienen 1,5 veces más probabilidades de experimentar un crecimiento de los ingresos del 15 por ciento o más en tres años y 2,5 veces más probabilidades de experimentar un crecimiento significativo de las acciones en el mismo período. A pesar de ello, sólo el 31% de los líderes de RRHH creen que sus organizaciones tienen la cultura que necesitan para impulsar el negocio futuro, y conseguirlo no es tarea fácil: el 85% de las organizaciones fracasan en la transformación de sus culturas.

Esta es una guía completa para hacer de la cultura un punto fuerte de su organización, desde qué es la cultura y por qué es importante hasta una hoja de ruta que puede seguir para crear una cultura que ofrezca resultados una y otra vez.

La cultura organizativa es el conjunto de valores, expectativas y prácticas que guían e informan las acciones de todos los miembros del equipo. Piense en ella como el conjunto de rasgos que hacen que su empresa sea lo que es. Una gran cultura ejemplifica rasgos positivos que conducen a un mejor rendimiento, mientras que una cultura empresarial disfuncional pone de manifiesto cualidades que pueden obstaculizar incluso a las organizaciones más exitosas.

cultura cooperativa

Las empresas que figuran en la lista de los mejores lugares para trabajar de Glassdoor con las culturas empresariales mejor valoradas ofrecieron a sus accionistas cerca de un 20% más de beneficios que otras empresas similares durante un periodo de cinco años (MIT Sloan Management Review/Glassdoor).

Con el tiempo, la idea de cultura de empresa ha evolucionado desde los barriles y las mesas de ping pong hasta las estrategias de gestión práctica y las ideas innovadoras. Este post examinará los cuatro tipos diferentes de cultura corporativa y luego analizará cómo elegir y construir la mejor opción.

El término «cultura corporativa» es omnipresente, está en todas partes y en cualquier lugar. Pero eso no significa que sea fácil de definir, o que se defina correctamente. En general, describe el ambiente general dentro de una organización.

La revista Inc. ofrece una definición de uso común: «La cultura corporativa se refiere a los valores, actitudes, normas y creencias compartidas que caracterizan a los miembros de una organización y definen su naturaleza. La cultura corporativa está arraigada en los objetivos, las estrategias, la estructura y los enfoques de una organización con respecto a los trabajadores, los clientes, los inversores y la comunidad en general.»

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